Vergelijken

AI-telefoonassistenten in Nederland, eerlijk vergeleken

De markt voor AI-telefonie en antwoordservices in Nederland is in korte tijd vol geworden. Hieronder zetten we de bekendste aanbieders naast elkaar, inclusief de punten waarop een ander beter bij je past dan MungoFlow.

Prijzen zijn de publiek genoemde tarieven op de eigen sites van de aanbieders, stand september 2026, exclusief btw waar dat vermeld stond. Controleer altijd de actuele prijs en voorwaarden bij de aanbieder zelf.

De vergelijking

Aanbieder	Instap (per maand)	Melding via	Eigen nummer	Model
MungoFlow	49 (Solo, 25 gesprekken)	WhatsApp + e-mail	Ja, inbegrepen	Vaste bundel, zachte bovengrens
MIKE365	14,99 + tarief per gesprek	E-mail of sms	Ja	Bundel plus tarief per extra gesprek
STRATO	ca. 32 (30 gesprekken, incl. agenda)	E-mail	Ja	Bundel, extra gesprek ca. 0,49; verkocht bij hosting
Ring AI	29,95 (Starter, nummer van hen)	E-mail	Pas vanaf Pro (65)	Vast, fair use, geen harde bundel; ook telefooncentrale
ai-receptionisten.nl	vanaf ca. 99	E-mail	Wisselend	Vast
fonio.ai	99 (1000 minuten)	E-mail; WhatsApp als losse add-on	Ja	Per minuut
Bonnie	op aanvraag	Wisselend	Ja	Verticaal, alleen horeca en hotels
Projectbureaus (Utomatic, AanloopAI, Voicelabs)	4.000 tot 7.000 aanloop + maandbedrag	Maatwerk	Ja	Implementatietraject met verkoopgesprek

Waar MungoFlow sterk in is

Melding via WhatsApp, in de basisprijs. De meeste aanbieders mailen je. Voor een vakman op een dak is een appje dat je meteen ziet een groot verschil met een mail die je 's avonds leest.
Eén ding, glashelder uitgelegd. Je houdt je eigen nummer en toetst één doorschakelcode in. Geen tweede nummer, geen app, geen centrale.
Je krijgt de maker aan de lijn. Persoonlijke onboarding, hulp bij het instellen, en bij vragen bel je geen supportafdeling maar de persoon die het gebouwd heeft. Gebouwd in Someren.
EU AI Act geregeld. De verplichte AI-melding zit standaard ingebouwd. Lees hoe dat werkt.
Geen geluidsopnames. We bewaren alleen de uitgeschreven tekst en de samenvatting, maximaal 30 dagen. Servers in de EU.

Wanneer een ander beter past

Je zoekt de laagste prijs bij hoog volume

Dan is MIKE365 of STRATO waarschijnlijk goedkoper. STRATO verkoopt dit als aanhangsel bij hosting en kan er scherp in zitten. Wij concurreren daar niet op prijs, maar op WhatsApp, branchekennis en persoonlijke hulp.

Je wilt een volledige telefooncentrale met softphone-app

Kijk naar Ring AI. Zij bewegen richting een complete centrale. MungoFlow is bewust alleen een telefoonassistent die opneemt als jij niet kunt.

Je denkt in belminuten, niet in gesprekken

Fonio rekent per minuut. Als jouw gesprekken sterk wisselen in lengte kan dat passen. Wij rekenen per gesprek, zodat je vooraf kunt narekenen wat je kwijt bent.

Je zit in de horeca en wilt een merk dat jouw taal spreekt

Bonnie richt zich volledig op horeca en hotels, met klantnamen die iedereen in die sector kent. Voor snackbars en horeca werken wij aan een aparte merkroute.

Je bent een accountants- of advocatenkantoor met maatwerkkoppelingen

Dan past een projectbureau als Utomatic of AanloopAI beter, met een implementatietraject. Reken wel op enkele duizenden euro's aanloopkosten.

Waar je zelf op moet letten bij het vergelijken

Inclusief of exclusief btw. Sommige aanbieders tonen prijzen inclusief btw, wij exclusief. Reken het gelijk voordat je vergelijkt.
Meldkanaal. E-mail, sms of WhatsApp maakt in de praktijk veel uit.
Eigen nummer. Kun je je bestaande nummer koppelen, of krijg je een nieuw nummer dat je klanten moeten leren kennen?
Wat telt als een gesprek, en wat gebeurt er boven de bundel. Stopt de dienst, of loopt hij door tegen een tarief? Zo doen wij dat.
Losse modules. Vergelijk het totaalplaatje, niet alleen het instaptarief.