Voor Fysiotherapeuten

In behandeling.
Nieuwe patiënt gaat naar collega-praktijk.

Een behandeling duurt 30 tot 60 minuten en een nieuwe patiënt wacht niet. MungoFlow neemt op, noteert naam, nummer en kort waar het over gaat, en stuurt je direct bericht. Jij bepaalt hoeveel de assistent vraagt en of de melding via e-mail komt in plaats van WhatsApp.

Registreer gratis → Bekijk de prijzen

Geen setup-kosten • Geen contract • Werkend binnen 5 minuten

Hoor hoe het klinkt
Bel 0493 21 80 00 en spreek live met de AI-assistent
Praat met de assistent van Fysiotherapie De Beweging
Je microfoon wordt alleen tijdens het gesprek gebruikt.

Fysiotherapie De Beweging is verzonnen. Je hoort hoe de assistent klinkt, niet een echt bedrijf. Liever bellen? 0493 21 80 00

0
gemiste gesprekken
24/7
bereikbaar
5 min
en je bent live
vanaf €49
per maand, excl. btw
30-60 min
Onbereikbaar per behandeling
€600+
Waarde van één nieuw patiënttraject
E-mail
Liever geen patiëntgegevens via WhatsApp? Zet de melding om
Hoe het werkt

Telefoonservice voor fysiotherapeuten: zo werkt het

Behandel zonder onderbrekingen. Wij nemen op. Eenmalig een paar korte doorschakelcodes intoetsen op je telefoon. Daarna doet MungoFlow de rest automatisch.

Stap 1

Nieuwe patiënt belt jouw praktijk

Jij bent in behandeling en kunt de telefoon niet opnemen. MungoFlow neemt na 20 seconden automatisch over.

Stap 2

Assistent vraagt waar het over gaat

Naam, telefoonnummer, of het om een nieuwe of bestaande patiënt gaat en kort wat de hulpvraag is, zodat jij kunt inschatten hoeveel tijd het kost. Doorvragen naar een diagnose doet hij niet: dat gesprek voer jij.

Stap 3

Jij krijgt direct bericht

Via WhatsApp, of via e-mail als je dat voor patiëntgegevens prettiger vindt. Dat zet je zelf om in je portaal.

Stap 4

Jij plant de intake

Tussen twee behandelingen belt je de patiënt terug. Intake geboekt, patiënt gewonnen.

Het verschil

Zonder en met MungoFlow

Zonder MungoFlow
Behandeling bezig: telefoon onbereikbaar
Nieuwe patiënt gaat naar een andere praktijk
Wachtrij groeit niet omdat aanvragen verloren gaan
Geen receptie: alles op jou
AVG-risico bij slordig bijhouden van berichten
Met MungoFlow
MungoFlow vangt elke oproep op, 24/7
Je weet voor je terugbelt waar het over gaat
Direct WhatsApp met naam en telefoonnummer
Jij belt terug tussen twee behandelingen
Professionele uitstraling zonder receptiemedewerker
Voorbeeldgesprek
Zo klinkt een gesprek bij Fysiopraktijk Berkers (fictief voorbeeldbedrijf). Dit is letterlijk wat de assistent doet.
AssistentGoedemiddag, u spreekt met de digitale assistent van Fysiopraktijk Berkers. Waarmee kan ik u helpen?
BellerGoedemiddag, ik heb last van mijn onderrug. Kan ik een afspraak maken?
AssistentVervelend om te horen. Ik noteer het en zorg dat de praktijk u terugbelt. Bent u eerder bij ons geweest?
BellerNee, dit is de eerste keer.
AssistentDan plant de praktijk wat extra tijd in voor een intake. Mag ik uw naam en telefoonnummer?
BellerKarin Smulders, 06-45 67 89 01.
AssistentGenoteerd. U wordt teruggebeld om de afspraak in te plannen. De fysiotherapeut bespreekt dan met u wat er precies aan de hand is.
Direct daarna op jouw telefoon
Karin Smulders, 06-45 67 89 01 · Nieuwe patiënt, rugklachten, wil een intake
Veelgestelde zorgen

Jij blijft altijd in controle

Klinkt het als een robot?

Nee. De assistent spreekt vloeiend en natuurlijk Nederlands, met de juiste pauzes en intonatie. Hij zegt aan het begin eerlijk dat hij een digitale assistent is; daarna loopt het gesprek gewoon.

Kan ik zelf ook nog opnemen?

Altijd. MungoFlow neemt pas over als jij niet opneemt, na een wachttijd die je zelf instelt, van 5 tot 30 seconden. Neem jij op? Dan merkt de beller niets.

Wat als de AI iets verkeerd zegt?

Jij bepaalt wat de assistent weet en zegt. Via het portaal stel je in welke informatie hij gebruikt. Jij hebt volledige controle over de kennisbank.

Is het wettelijk toegestaan?

Ja. MungoFlow meldt aan het begin van elk gesprek dat de beller een AI-assistent spreekt. Sinds 2 augustus 2026 is dat verplicht onder de EU AI Act (artikel 50). Bij MungoFlow zit die melding standaard ingebouwd, dus je bent meteen compliant.

Prijs

Wat kost MungoFlow voor fysiotherapeuten?

Geen verborgen kosten, geen contract, eerste maand gratis en altijd maandelijks opzegbaar. Voor fysiotherapeuten is Pro meestal een goede keuze, maar het hangt af van hoe vaak je gebeld wordt. Je kunt altijd wisselen.

Vangnet
€29€39
10 euro korting, blijft voor jou gelden
per maand, excl. btw (€35 incl. btw)
Je neemt meestal zelf op en wilt alleen een achterwacht
  • Je eigen nummer koppelen inbegrepen
  • Keuze uit een mannen- of vrouwenstem
  • WhatsApp- en e-mailmelding na elk gesprek
  • Urgentie-detectie: spoed rood bovenaan
  • FAQ en bedrijfsinfo instellen in je portaal
  • Gesprekken teruglezen in je portaal
15 gesprekken per maand · ca. 1 per werkdag. Richtaantal, geen harde grens.
Solo
€49€69
20 euro korting, blijft voor jou gelden
per maand, excl. btw (€59 incl. btw)
Je laat de telefoon regelmatig opnemen, niet alleen als vangnet
  • Alles uit Vangnet
  • Persoonlijke hulp bij het instellen: wij zetten je assistent met je op
40 gesprekken per maand · ca. 2 per werkdag. Richtaantal, geen harde grens.
Pro
€75€99
24 euro korting, blijft voor jou gelden
per maand, excl. btw (€91 incl. btw)
De telefoon gaat structureel naar de assistent
  • Alles uit Solo
  • Agenda-integratie zodra die klaar is, zonder meerprijs
  • Automatische terugbelherinnering
120 gesprekken per maand · ca. 5 per werkdag. Richtaantal, geen harde grens.
Team
€109€139
30 euro korting, blijft voor jou gelden
per maand, excl. btw (€132 incl. btw)
Meerdere nummers of monteurs onder een account
  • Alles uit Pro
  • Maandelijkse meekijk-sessie de eerste 3 maanden
200 gesprekken per maand · ca. 9 per werkdag. Richtaantal, geen harde grens.

Later gaan deze pakketten naar €39, €69, €99 en €139. Wat jij nu vastzet, blijf je betalen. Bij een jaarabonnement 10% korting plus een gratis King Mungo drinkfles.

Alle details op de prijzenpagina →

Reken het even na

Eén nieuwe patiënt die een traject start in plaats van verder te zoeken, en de maand is eruit.

Hoor hoe het klinkt

Bel dit nummer en ervaar zelf hoe de assistent opneemt, doorvraagt en samenvat. Geen verkooppraatje, gewoon de echte ervaring.

0493 21 80 00
Een gewoon vast nummer, geen 0900 • Geen verplichtingen
Veelgestelde vragen

Alles wat je wil weten

Ja, en laten we precies zijn over hoe. Jouw praktijk verwerkt dagelijks gezondheidsgegevens; dat mag op grond van artikel 9 lid 2 sub h van de AVG. MungoFlow is daarbij verwerker en jij blijft verwerkingsverantwoordelijke, dus we sluiten een verwerkersovereenkomst. Praktisch houden we het klein: de assistent noteert kort waar het over gaat en vraagt niet door naar een diagnose. Vind je WhatsApp geen prettig kanaal voor patiëntgegevens, dan zet je de melding in je portaal om naar alleen e-mail. Geluid bewaren we nooit en de tekst wordt na 30 dagen automatisch gewist.
Ja. Je voert jouw specialisaties, verwijzingseisen en openingstijden in via het portaal. De assistent gebruikt dit bij elk gesprek. Hoe meer je invult, hoe beter hij nieuwe patiënten informeert.
Binnen 5 minuten. Je toetst één doorschakelingscode in op je telefoon. Geen app, geen installatie.
Ja. Met het Pro- of Team-pakket kun je meerdere therapeuten aan één portaal koppelen.
Ja, overal in Nederland. Je houdt je eigen nummer en je eigen netnummer, dus je klanten merken er niets van. MungoFlow komt zelf uit Someren in Noord-Brabant, en als je dat wilt helpen we je persoonlijk bij het instellen.
Vloeiend en natuurlijk Nederlands, met de juiste pauzes en intonatie. De assistent zegt aan het begin eerlijk dat hij een AI-assistent is, dat is wettelijk verplicht. Daarna klinkt de stem zo natuurlijk dat het gesprek gewoon prettig loopt. Bel het demo-nummer en oordeel zelf: 0493 21 80 00.
Dan zegt de assistent eerlijk dat hij het niet weet en noteert de vraag voor je. Jij ziet het in het portaal en kunt de beller terugbellen. Je kunt ook de kennisbank uitbreiden zodat de AI meer vragen direct beantwoordt.
Je bundel is een richtaantal, geen harde grens. Ga je er een maand een keer overheen, dan is dat geen probleem en blijft de assistent gewoon opnemen. Gebeurt het structureel, dan nemen we contact op om te kijken welk pakket beter past. We zetten je assistent nooit zonder overleg uit. Gesprekken korter dan 15 seconden (verkeerd verbonden, spam) tellen sowieso niet mee.
Mijn vraag staat er niet bij.
Bekijk alle vragen op mungoflow.nl/faq. Staat het er ook niet bij? Neem contact op via ons contactformulier of mail naar info@mungoflow.nl.

Nooit meer een patiënt verliezen aan een andere praktijk

Eerste maand gratis, verwerkersovereenkomst inbegrepen, persoonlijke hulp bij het instellen.

Gratis starten - eerste maand €0 →

Geen contract • Geen creditcard • Werkend binnen 5 minuten

Indien gewenst: gratis persoonlijke hulp bij instellen in jouw regio