Voor Telefoonservice

Telefoonservice nodig?
Altijd bereikbaar vanaf €49 per maand.

Je zoekt iemand die de telefoon opneemt als jij niet kunt. MungoFlow is precies dat: een slimme telefoonservice die 24/7 draait, je klanten netjes te woord staat, en jou direct een appje stuurt met wie er belde en waarom.

Registreer gratis → Bekijk de prijzen

Geen setup-kosten • Geen contract • Werkend binnen 5 minuten

Hoor hoe het klinkt

Bel 0493 21 80 00 en spreek live met de AI-assistent

Praat met de assistent van Fietsenmakerij De Spaak

Je microfoon wordt alleen tijdens het gesprek gebruikt.

Fietsenmakerij De Spaak is verzonnen. Je hoort hoe de assistent klinkt, niet een echt bedrijf. Liever bellen? 0493 21 80 00

gemiste gesprekken

24/7

bereikbaar

5 min

en je bent live

vanaf €49

per maand, excl. btw

Hoe het werkt

Telefoonservice voor telefoonservice: zo werkt het

Zo werkt jouw telefoonservice Eenmalig een paar korte doorschakelcodes intoetsen op je telefoon. Daarna doet MungoFlow de rest automatisch.

Stap 1

Klant belt jouw nummer

Je bent op een klus, in een vergadering of gewoon even niet bereikbaar. Na 20 seconden neemt MungoFlow automatisch over.

Stap 2

Assistent staat je klant te woord

De assistent begroet de beller met jouw bedrijfsnaam, luistert naar de vraag en noteert alles.

Stap 3

Jij krijgt direct een WhatsApp

Naam, nummer, reden en urgentie. Binnen 30 seconden op je telefoon.

Stap 4

Jij belt terug wanneer het jou uitkomt

Je klant is gerustgesteld, jij hebt alle info. Geen voicemail die niemand afluistert.

Het verschil

Zonder en met MungoFlow

Zonder MungoFlow

Gemiste oproepen die klanten kosten

Voicemail die niemand afluistert

Dure callcenters die je bedrijf niet kennen

Onbereikbaar in het weekend

"Ik bel later terug" en het vergeten

Met MungoFlow

Elke beller netjes te woord gestaan

Direct WhatsApp met alle details

Vast bedrag, geen verrassingen

24/7, ook in het weekend

Niks vergeten, alles in je portaal

Voorbeeldgesprek

Zo klinkt een gesprek bij Schildersbedrijf Jacobs (fictief voorbeeldbedrijf). Dit is letterlijk wat de assistent doet.

AssistentGoedemiddag, u spreekt met de digitale assistent van Schildersbedrijf Jacobs. Waarmee kan ik u helpen?

BellerHallo, ik probeer u al de hele ochtend te bereiken. Komt dat nog goed vandaag?

AssistentMijn excuses, de schilders staan op dit moment op de steiger. Ik help u verder. Waar belt u voor?

BellerEr is vanmorgen niemand langsgekomen voor de opname, terwijl we dat zo hadden afgesproken.

AssistentVervelend. Ik zet het meteen door als spoed. Mag ik uw naam en telefoonnummer?

BellerAnnemiek de Groot, 06-55 66 77 88.

AssistentGenoteerd, mevrouw De Groot. U wordt binnen het uur teruggebeld.

Direct daarna op jouw telefoon

Annemiek de Groot, 06-55 66 77 88 · Opname gemist, afspraak nagekomen? · 🔴 Spoed

Veelgestelde zorgen

Jij blijft altijd in controle

Klinkt het als een robot?

Nee. De assistent spreekt vloeiend en natuurlijk Nederlands, met de juiste pauzes en intonatie. Hij zegt aan het begin eerlijk dat hij een digitale assistent is; daarna loopt het gesprek gewoon.

Kan ik zelf ook nog opnemen?

Altijd. MungoFlow neemt pas over als jij niet opneemt, na een wachttijd die je zelf instelt, van 5 tot 30 seconden. Neem jij op? Dan merkt de beller niets.

Wat als de AI iets verkeerd zegt?

Jij bepaalt wat de assistent weet en zegt. Via het portaal stel je in welke informatie hij gebruikt. Jij hebt volledige controle over de kennisbank.

Is het wettelijk toegestaan?

Ja. MungoFlow meldt aan het begin van elk gesprek dat de beller een AI-assistent spreekt. Sinds 2 augustus 2026 is dat verplicht onder de EU AI Act (artikel 50). Bij MungoFlow zit die melding standaard ingebouwd, dus je bent meteen compliant.

Prijs

Wat kost MungoFlow voor telefoonservice?

Geen verborgen kosten, geen contract, eerste maand gratis en altijd maandelijks opzegbaar. Voor telefoonservice is Solo meestal een goede keuze, maar het hangt af van hoe vaak je gebeld wordt. Je kunt altijd wisselen.

Vangnet

^€29€39

10 euro korting, blijft voor jou gelden

per maand, excl. btw (€35 incl. btw)

Je neemt meestal zelf op en wilt alleen een achterwacht

Je eigen nummer koppelen inbegrepen
Keuze uit een mannen- of vrouwenstem
WhatsApp- en e-mailmelding na elk gesprek
Urgentie-detectie: spoed rood bovenaan
FAQ en bedrijfsinfo instellen in je portaal
Gesprekken teruglezen in je portaal

15 gesprekken per maand · ca. 1 per werkdag. Richtaantal, geen harde grens.

Solo

^€49€69

20 euro korting, blijft voor jou gelden

per maand, excl. btw (€59 incl. btw)

Je laat de telefoon regelmatig opnemen, niet alleen als vangnet

Alles uit Vangnet
Persoonlijke hulp bij het instellen: wij zetten je assistent met je op

40 gesprekken per maand · ca. 2 per werkdag. Richtaantal, geen harde grens.

Pro

^€75€99

24 euro korting, blijft voor jou gelden

per maand, excl. btw (€91 incl. btw)

De telefoon gaat structureel naar de assistent

Alles uit Solo
Agenda-integratie zodra die klaar is, zonder meerprijs
Automatische terugbelherinnering

120 gesprekken per maand · ca. 5 per werkdag. Richtaantal, geen harde grens.

Team

^€109€139

30 euro korting, blijft voor jou gelden

per maand, excl. btw (€132 incl. btw)

Meerdere nummers of monteurs onder een account

Alles uit Pro
Maandelijkse meekijk-sessie de eerste 3 maanden

200 gesprekken per maand · ca. 9 per werkdag. Richtaantal, geen harde grens.

Later gaan deze pakketten naar €39, €69, €99 en €139. Wat jij nu vastzet, blijf je betalen. Bij een jaarabonnement 10% korting plus een gratis King Mungo drinkfles.

Alle details op de prijzenpagina →

Reken het even na

Veelgestelde vragen

Alles wat je wil weten

Alle drie, het gaat om hetzelfde: iemand neemt op als jij niet kunt en geeft door wie er belde en waarom. Je komt dezelfde oplossing ook tegen als AI-receptionist of virtuele telefoniste. Het verschil met vroeger is dat het werk niet meer door een callcenter wordt gedaan maar door een assistent die alleen jouw bedrijf kent.

Nee. Je behoudt je eigen nummer. Je stelt eenmalig een doorschakeling in.

Nee, het is een AI-assistent die zo natuurlijk klinkt dat bellers het verschil niet merken. Geen wachtrij, geen wisselende medewerkers.

Vanaf €49 per maand (Solo, 40 gesprekken). Vast bedrag, geen extra kosten per gesprek. Eerste maand gratis.

Binnen 5 minuten. Je toetst een doorschakelcode in op je telefoon.

Ja, overal in Nederland. Je houdt je eigen nummer en je eigen netnummer, dus je klanten merken er niets van. MungoFlow komt zelf uit Someren in Noord-Brabant, en als je dat wilt helpen we je persoonlijk bij het instellen.

Vloeiend en natuurlijk Nederlands, met de juiste pauzes en intonatie. De assistent zegt aan het begin eerlijk dat hij een AI-assistent is, dat is wettelijk verplicht. Daarna klinkt de stem zo natuurlijk dat het gesprek gewoon prettig loopt. Bel het demo-nummer en oordeel zelf: 0493 21 80 00.

Dan zegt de assistent eerlijk dat hij het niet weet en noteert de vraag voor je. Jij ziet het in het portaal en kunt de beller terugbellen. Je kunt ook de kennisbank uitbreiden zodat de AI meer vragen direct beantwoordt.

Je bundel is een richtaantal, geen harde grens. Ga je er een maand een keer overheen, dan is dat geen probleem en blijft de assistent gewoon opnemen. Gebeurt het structureel, dan nemen we contact op om te kijken welk pakket beter past. We zetten je assistent nooit zonder overleg uit. Gesprekken korter dan 15 seconden (verkeerd verbonden, spam) tellen sowieso niet mee.

Mijn vraag staat er niet bij.

Bekijk alle vragen op mungoflow.nl/faq. Staat het er ook niet bij? Neem contact op via ons contactformulier of mail naar info@mungoflow.nl.

Jouw telefoonservice, binnen 5 minuten live

Eerste maand gratis. Geen contract. Persoonlijke hulp bij het instellen.

Gratis starten - eerste maand €0 →

Geen contract • Geen creditcard • Werkend binnen 5 minuten

Indien gewenst: gratis persoonlijke hulp bij instellen in jouw regio

Telefoonservice nodig?Altijd bereikbaar vanaf €49 per maand.